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用qq做在线客服的注意事项

 
 
QQ即时沟通的软件在中国应用非常广泛,所以在很多网站中直接加入QQ客服代码,方便客户的在线沟通。QQ在线客服可以放置在网站的任何位置,可以固定在某个位置,也可以用悬浮面板的方式浮动在网页边上。
 
QQ代码可以显示在线或离线状态,不过必须要调用QQ官方的显示样式才可以显示这种状态信息,当前还不支持自定义状态。官方的样式大概10多种,样子比较单一。当然也可以自己设计自己喜欢的图片及样式,链接打开QQ也可以,不过这样是不可以显示在线状态的,无论QQ在线或者离线都只是一个样式。
 
用QQ做在线客服的话,需要设置一下开通接受在线信息,否则在用户调用在线QQ的时候需要加为好友才能发送信息,设置的方法是到wp.qq.com 登录你的要在线客服的QQ,点启用服务即可启用在线信息服务。
 
 
 
另外也可以设置是否启用语音服务,视频服务,也可以设置屏蔽QQ号。
 
 
 
可显示在线状态的图标,当前只有如下几种: